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이용안내 FAQ

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제목 [취소/반품/교환/환불] 주문한 상품을 취소하고 싶어요.
작성자 US LOHA (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-09-15
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  • 조회수 112

주문취소는 [나의정보 > 주문내역] 에서 직접 주문취소가 가능합니다. (단, '배송준비중' 단계 이후부터는 주문취소가 불가합니다.)

무통장 입금일 경우 일정 기간 동안 송금을 하지 않으면 자동으로 주문이 취소되며, 이미 입금한 경우 고객센터 (031)757-0290 로 요청하시면 취소 후 고객님께 환불해드립니다.


무통장 입금이 아닌 카드 결제는 취소 처리가 완료될 때까지 일정 시간이 소요되니 양해 부탁드립니다.


* 주문취소는 제품이 발송되기 전에만 가능하며, 이미 제품이 발송된 후에는 불가합니다.


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